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课时安排：30个课时
课程内容：湖北公共教育培训中心
全国注册物业管理师考试报名及培训（优惠特招中！）
一、考试简介：
注册物业管理师是指经过住房和城乡建设部举办的全国统一考试，获得《中华人民共和国物业管理师》证书后再经过人力资源和社会保障部进行注册，获得《中华人民共和国物业管理师》注册证，注册证有效期3年。
二、考试时间安排：
考试时间：2012年全国注册物业管理师考试时间确定为9月15日、16日。
报名时间：2012年全国各地区注册物业管理师考试报名时间预计在6月左右开始进行。
三、考试科目：
根据全国统一考试安排，考试科目分为四科：《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》及《物业管理综合能力》主要课程：
管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、 物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、 社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业资格培训综合教程。
四、考试时间安排：
2012年9月15日
上午9：00—11：30 物业管理基本制度与政策
下午14：00—16：30 物业经营管理
2012年9月16日
上午9：00—11：30 物业管理综合能力
下午14：00—17：00 物业管理实务
各地于2012年6月30日前，将报名信息数据库及试卷预订单报省人事考试院考评一处。
考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目；免试部分科目的人员必须在一个考试年度内通过应试科目。
五、报名手续：
参加4个科目(级别为考全科)考试的人员须在连续2个考试年度内通过应试科目;参加2个科目(级别为免二科)考试的人员须在1个考试年度内通过应试科目，方可取得资格证书。
考试信息采用《人事考试管理信息系统PTMIS》进行管理。考试类别、级别、专业及科目代码如下：
名称
级别
专业
科目
40
物
业
管
理
师
4.考全科
01.物业管理
1．物业管理基本制度与政策
2．物业经营管理
3．物业管理综合能力
4．物业管理实务
2．免二科
01．物业管理
3．物业管理综合能力
4．物业管理实务
在网上报名时，考生务必按要求准确、完整填写个人信息和上传照片，如有误，请在报名期间或考前一周，凭身份证原件、准考证，到选择的报名点，填写《信息更正申请表》按程序更正。根据人力资源和社会保障部人事考试中心《关于专业技术人员资格考试信息管理有关问题的通知》(人考中心函[2010]45号)规定，逾期不再受理更正(详见湖北人事考试网公告)。
六、报考条件：
（一）取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年。
（二）取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年。
（三）取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理工作满3年。
（四）取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理工作满2年。
（五）取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年。
（六）取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年。
（七）取得其他专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。
七、注册物业管理师认定考试申报材料：
1、身份证复印件和最高学历证复印件各两份；
2、学历原件（审核后退回）；
3、一寸免冠照片六张；
4、填写《资格考试报名表》并经单位审核盖章；
5、单位开具的相关工作证明两份。
八、培训考试收费标准：
报名费+培训费3500元。详细培训课时和内容见课程表。
九、后期服务：
考试未通过者，免费参加下一期培训，随到随学，只缴纳报考费和办证费。
多报优惠：1人同时报多个专业的每个专业的培训费再9折优惠。
老学员优惠：已报某专业, 的老学员，若报其他专业的培训，费用在原优惠基础上再9折优惠。
注：以上多种优惠情况同时存在的可以享受多重优惠！
课 程 体 系
《条例》对物业管理的定位
物业管理实务
物业经营管理
物业管理综合能力
物业管理的特征
物业管理企业的设立和组织机构
物业经营管理概述
经济学基础知识与应用
物业管理的市场化特征
物业管理招标投标
房地产投资及其区位选择
管理学基础知识与应用
市场原则作为物业管理活动的前提条件
物业管理合同
房地产投资分析技术
心理学基础知识与应用
我国物业管理的产生和发展
早期介入与前期管理
收益性物业价值评估
公共关系基础知识与应用
我国改革开放前城镇住房制度的主要特征
物业的承接查验
房地产市场与市场分析
行政管理学基础知识与应用
物业管理在社会经济中的地位和作用
物业入住与装修管理
租赁管理
法律基础知识与应用
我国物业管理制度建设的历史沿革
房屋及设备设施管理
成本管理
统计学基础知识与应用
政府在我国物业管理发展中的特殊地位
物业环境管理
合同与风险管理
保险基础知识与应用
《条例》颁布前物业管理制度建设的主要特点
公共秩序管理服务
财务管理与绩效评价
社会学基础知识与应用
《城市建设住宅小区管理办法》
物业管理风险防范与紧急事件
写字楼物业经营管理
建筑工程基础知识与应用
《条例》颁布后物业管理制度建设的主要特点
财务管理
商业物业经营管理
建筑设备基础知识与应用
《条例》的指导思想
物业管理档案管理
物业经营管理的未来发展
建筑智能化基础知识与应用
《条例》创设的法律制度及其内容
人力资源管理
往年精选习题及参考答案
《条例》的主要内容
客户管理
20课时
20课时
《条例》法律责任的特点
物业管理应用文书
《条例》确立的基本法律关系
往年精选习题及参考答案
往年精选习题及参考答案
20课时
20课时
